La información se fragmenta
Distintas versiones del mismo dato circulan entre archivos, personas y sistemas.
Para empresas que ya tienen ERP, CRM o sistemas internos
Tu ERP funciona. La brecha está en todo lo que todavía ocurre por fuera.
Integramos sistemas, automatizamos tareas y construimos la capa que falta para reducir reprocesos y recuperar trazabilidad, sin reemplazar tu tecnología actual.
Empezamos por un proceso concreto, no por un megaproyecto.
ERP / CRM Sistema principal
Excel Hojas críticas
Correo Solicitudes
WhatsApp Aprobaciones
Operación Proceso conectado
C13CAPA DE INTEGRACIÓN
- ✓ Orquestación de procesos
- ✓ Intercambio de información
- ✓ Automatización controlada
Operación conectadaActiva
CONTROLUn solo flujo
TRAZABILIDADEstados visibles
01
Sistemas existentesSin reemplazar tu tecnología.
02
Alcance controladoEmpezamos por un proceso.
03
Criterios clarosDefinimos qué significa terminar.
04
DocumentaciónIntegraciones y dependencias visibles.
El problema no siempre está en el ERP
Está en los espacios que el sistema no alcanza a cubrir.
Pedidos que llegan por correo, archivos que deben consolidarse, aprobaciones por WhatsApp y datos que alguien vuelve a digitar. Cada paso aislado reduce el control de la operación.
El equipo repite tareas
Copiar, validar, enviar y volver a registrar consume tiempo sin agregar valor.
El seguimiento se rompe
Es difícil saber quién hizo qué, en qué momento y cuál es el estado real del proceso.
Qué hacemos
Conectamos la operación sin desordenar lo que ya funciona.
INTEGRACIONES
Hacemos que tus sistemas compartan información.
Conectamos ERP, CRM, plataformas externas y herramientas internas para reducir la copia manual de datos.
AUTOMATIZACIÓN
Eliminamos pasos repetitivos y validaciones manuales.
Automatizamos tareas predecibles para que el equipo intervenga donde realmente se necesita criterio.
EXTENSIONES DIGITALES
Creamos la capa que tu sistema principal no trae.
Desarrollamos portales, aplicaciones y módulos que se adaptan al proceso sin obligarte a reemplazar el ERP.
Experiencia aplicada
Soluciones implementadas en operaciones reales.
Los proyectos se presentan de forma anónima por confidencialidad. Algunas soluciones corresponden a distintos procesos dentro de una misma operación empresarial.
{01}
LOGÍSTICA
Cotización, guías y seguimiento en un mismo flujo.
ANTES
La cotización, la generación de guías y la consulta de envíos se realizaban en herramientas separadas.
BRECHA
El equipo debía copiar información y consultar manualmente distintas plataformas.
SOLUCIÓN
Integramos el sistema interno con una transportadora para centralizar la gestión del envío.
RESULTADO OBSERVABLE
La cotización, la generación de guías y el seguimiento quedaron disponibles dentro de un mismo flujo.
Está pendiente cuantificar la reducción exacta de tiempo y errores.{02}
OPERACIÓN MÓVIL
El proceso salió del escritorio sin perder conexión con la operación.
ANTES
Un proceso operativo dependía de una aplicación web pensada principalmente para uso en computador.
BRECHA
Las personas que trabajaban en campo no contaban con una experiencia adecuada para registrar y consultar información.
SOLUCIÓN
Construimos una aplicación móvil conectada con la operación central y sus reglas de negocio.
RESULTADO OBSERVABLE
El equipo pudo ejecutar y consultar el proceso desde dispositivos móviles sin crear un sistema aislado.
Está pendiente consolidar una medición comparativa de adopción y tiempos de operación.{03}
AUTOSERVICIO
Los clientes encontraron respuestas sin depender de cadenas de correo.
ANTES
Las solicitudes y consultas de clientes se atendían mediante intercambios dispersos y seguimiento manual.
BRECHA
La información existía, pero no estaba disponible en un punto de autoservicio conectado con la operación.
SOLUCIÓN
Desarrollamos un portal para centralizar consultas, solicitudes y seguimiento de información operativa.
RESULTADO OBSERVABLE
Los clientes obtuvieron un canal digital conectado y el equipo centralizó parte de la atención.
Aún no se ha validado una cifra exacta de reducción de correos o tiempos de respuesta.Confianza para Operaciones y TI
Nos integramos sin poner en riesgo lo que ya funciona.
- 01Respetamos los sistemas existentes.
- 02Definimos accesos y responsabilidades antes de empezar.
- 03Trabajamos con alcance y criterios de aceptación explícitos.
- 04Realizamos demostraciones periódicas.
- 05Documentamos integraciones y dependencias.
- 06No prometemos resultados sin una línea base validada.
Cómo trabajamos
Primero entendemos. Después construimos.
- 01
Revisión inicial
Conversamos sobre un proceso concreto y evaluamos si existe una brecha que valga la pena profundizar.
- 02
Diagnóstico
Mapeamos el proceso, las fricciones, los sistemas involucrados y los quick wins posibles.
- 03
Primer sprint
Si identificamos una oportunidad viable, definimos un alcance controlado, normalmente de 4 a 6 semanas.
- 04
Evolución
Validamos resultados, documentamos lo construido y decidimos si tiene sentido ampliar la solución.
Preguntas frecuentes
Lo que normalmente necesitas saber antes de conversar.
¿Debemos reemplazar nuestro ERP?
No. Nuestra propuesta consiste en conectar y extender los sistemas existentes cuando todavía hay procesos críticos operando por fuera.
¿Qué diferencia hay entre la revisión y el diagnóstico?
La revisión inicial permite evaluar encaje y oportunidad. El diagnóstico es una etapa consultiva más profunda que produce un mapa del proceso, fricciones, quick wins y una ruta de implementación.
¿Cuánto dura un primer sprint?
Cuando existe una oportunidad viable y de alcance controlado, un primer sprint normalmente toma entre 4 y 6 semanas. El plazo depende de accesos, datos, seguridad e integraciones.
¿Pueden trabajar con nuestro equipo interno de TI?
Sí. Acordamos arquitectura, accesos, ambientes, responsabilidades y criterios de aceptación con las áreas técnicas y operativas del cliente.
¿Qué necesitan para conectarse con nuestros sistemas?
Depende del caso. Durante el diagnóstico identificamos APIs, accesos, datos disponibles, reglas de seguridad y dependencias con proveedores.
¿Qué pasa si no vale la pena desarrollar?
Lo decimos con claridad. Una revisión o diagnóstico también puede concluir que conviene ajustar el proceso, usar una función existente o no intervenir todavía.
Siguiente paso
Revisemos un proceso que hoy te está quitando control.
Conversación inicial de 30 minutos. No necesitas preparar una presentación ni tener requerimientos técnicos definidos.
Elige uno de los horarios disponibles. Al reservar, recibirás la confirmación y el enlace de Google Meet por correo.
AGENDA / 30 MINUTOS